Con el objetivo de facilitar la consulta a quienes ya se encuentran a bordo, Renfe instalará códigos QR en los vagones
Transportes
Renfe permitirá ver en tiempo real la ubicación de los trenes de Alta Velocidad, Larga y Media Distancia
Para mejorar la experiencia visual, el mapa utiliza un código de colores que diferencia las estaciones ya visitadas de aquellas que todavía están pendientes
Renfe ha lanzado una herramienta digital que simplifica la tarea de conocer la ubicación exacta de los trenes y sus tiempos de llegada. A través de un nuevo portal web, la operadora ofrece un sistema de seguimiento en tiempo real para todos los convoyes de Alta Velocidad, Larga y Media Distancia que se encuentran actualmente en circulación.
La plataforma presenta un visor donde cada tren aparece representado mediante iconos circulares. Al seleccionar un trayecto específico, el usuario accede a información detallada sobre el origen, el destino y la ruta. El sistema detalla la última parada realizada y la hora prevista de entrada en las siguientes estaciones del recorrido.
Para mejorar la experiencia visual, el mapa utiliza un código de colores que diferencia las estaciones ya visitadas de aquellas que todavía están pendientes en el itinerario. Además de buscar por trenes específicos, el portal permite elegir una estación concreta para consultar toda su actividad ferroviaria de forma centralizada. Puedes ver este nuevo sitio web pulsando aquí.
Llegará también a Cercanías
Con el objetivo de facilitar la consulta a quienes ya se encuentran a bordo, Renfe instalará códigos QR en los vagones. Escanear dicho código con el teléfono móvil redirigirá directamente al pasajero a la web de seguimiento, permitiéndole comprobar el progreso de su viaje sin necesidad de navegación adicional.
Aunque la herramienta se limita actualmente a la red de largo y medio recorrido, la compañía ampliará este servicio el próximo mes de noviembre.
En dicha fecha, el seguimiento en directo se integrará también en toda la red de Cercanías y Rodalies. Esta iniciativa forma parte de una estrategia de transparencia que incluye la publicación abierta de estadísticas sobre puntualidad e incidencias en la infraestructura ferroviaria.