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Rostov-on-Don, Russia - February 2021. IPhone 12 on marble surface. Close-up of a smartphone with a broken case.

Imagen de un iPhone roto en su parte traseraGetty Images

Tecnología

¿Por qué los usuarios de iPhone renuevan su móvil tan a menudo? Un estudio revela la respuesta

Muchos optan por reemplazar el móvil cada pocos años, aunque estos siguieran funcionando

Es muy probable que muchos usuarios de iPhone se hayan quejado alguna vez de lo poco que dura el dispositivo comparado con las demás modelos. En este sentido, varios optan por reemplazar el móvil cada pocos años, mientras que otros deciden aguantar a que la vida útil del smartphone termine para siempre.

Sobre esta situación ha arrojado algo de luz una reciente investigación elaborada por CIRP, que ha estudiado el comportamiento de los usuarios de iPhone y el tiempo promedio que tardan en cambiar de dispositivo. De esta forma, lo más sorprendente del análisis han sido los motivos principales de por qué alguien decide renovar su teléfono tan pronto.

El estudio pone en foco en que la batería y la pantalla son los dos factores principales que llevan a un usuario a tomar la decisión de reemplazar su iPhone. No obstante, existen varios comportamientos que son llamativos en este contexto. De esta manera, el 39 % de los usuarios indicaron que conservaron su móvil anterior por tres años o más, mientras que un 33 % lo mantuvieron durante dos años o menos.

Sin embargo, lo más sorprendente aparece a continuación. Según CIRP, un 79 % de usuarios que reemplazaron su móvil en menos de un año de existencia tenían una buena batería. La realidad es que el estado de carga de un dispositivo de estas características sí suele verse penalizado, pero esto sucede principalmente cuando pasan varios años.

El estado de la batería, clave

Por otra parte, el análisis también ha arrojado datos interesantes en lo que a la pantalla se refiere. En este sentido, un 72 % de los usuarios indicó que tenía la pantalla perfecta cuando cambió de modelo en el primer año. Por otro lado, de los que lo hicieron en el segundo o tercero, la cifra descendió a 45 % y 53 %, respectivamente. Sin embargo, de aquellos que cambiaron su iPhone a partir del tercer año, un 59 % afirmó que su pantalla seguía funcionando sin problemas.

De esta forma, los datos ponen de manifiesto que muchos usuarios deciden cambiar de teléfono inmediatamente si este sufre algún daño en la pantalla. Sin embargo, una gran mayoría también opta por actualizarlo aunque no haya daños. Por su parte, respecto a aquellos que lo mantienen más tiempo, la tendencia es aguantar durante años hasta realizar la sustitución.

La realidad es que estos dispositivos son muy delicados, y una caída o un golpe puede afectar de verdad a su funcionamiento. No obstante, la mayoría de usuarios no tienen miramientos en cambiar de modelo rápidamente si creen que lo necesitan, aunque el iPhone siga funcionando sin mayores problemas.

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