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Cómo darme de baja en Netflix tras la subida de precio en las cuentas compartidas
La compañía ha anunciado el fin de las cuentas compartidas a partir del próximo 21 de febrero
Compartir la cuenta de Netflix tiene los días contados. La compañía de servicios streaming ha anunciado a sus clientes que la medida, prevista para finales del primer trimestre de 2023, entrará en vigor antes de tiempo el próximo 21 de febrero. Ahora será posible compartir cuentas, pero que estas tendrán un coste adicional de 5,99 euros al mes por persona.
Desde ahora Netflix se convierte en la plataforma de vídeo bajo demanda más cara del mercado, en comparación con otras como HBO Max, Disney + o Amazon Prime, por lo que las búsquedas sobre 'cómo cancelar mi cuenta de Netflix' han aumentado considerablemente en los últimos días.
Cómo cancelar tu cuenta de Netflix
Netflix, al contrario que otras compañías, no pone muchas trabas a la hora de cancelar sus suscripciones. Para ello debes seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en Netflix y dirígete a esta página web.
- Una vez dentro, la plataforma tratará de convencerte de que te quedes recordándote las películas y series que aún no has visto o que has dejado a medias y los distintos planes que ofrece la compañía, para darte la opción más económica.
- Posteriormente, podrás cancelar tu suscripción.
Es importante recordar que se cancelará la suscripción únicamente tras el período de facturación, por lo que hasta ese momento, podrás seguir usando Netflix. Además, la plataforma añade que los usuarios tienen un plazo de 10 meses para reactivar su suscripción y así no perder los contenidos guardados en sus perfiles.
Borrar tu cuenta de Netflix
En el caso de querer borrar definitivamente la cuenta de Netflix y no solo cancelar la suscripción, que son cosas distintas, tendrán diferentes opciones:
App de Netflix
- Dentro de la aplicación de Netflix dirígete a la parte superior derecha de tu perfil.
- Ve al menú 'Cuenta'.
- Encuentra dentro de 'Ajustes de la Cuenta' la opción de 'Borrar Cuenta'.
- Sigue los pasos de seguridad y confirma con la caja de confirmación que quieres borrar la cuenta permanentemente.
- Una vez hecho esto, se enviará un correo de confirmación a tu correo electrónico.
Juego de Netflix
- Dentro de un juego de Netflix dirígete a la parte superior derecha de tu perfil.
- Ve al menú 'Cuenta'.
- Encuentra dentro de 'Ajustes de la Cuenta' la opción de 'Borrar Cuenta'.
- Sigue los pasos de seguridad y confirma con la caja de confirmación que quieres borrar la cuenta permanentemente.
- Una vez hecho esto, se enviará un correo de confirmación a tu correo electrónico.
Solicitud a Netflix
- Es posible solicitar la eliminación de la cuenta a Netflix cancelando primero la suscripción como se ha explicado anteriormente.
- Una vez hecho esto, solicita a la cuenta privacy@netflix.com desde el correo que utilizaras anteriormente en Netflix el borrado de tu cuenta de forma definitiva.
- Si no has cancelado tu plan de facturación, la cuenta se borrará al final del período de facturación.
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