Fachada principal del Museo Reina Sofía
El Reina Sofía archiva la investigación por el incidente con turistas con banderas de Israel
El museo concluye que no hubo irregularidades ni conducta sancionable del personal de seguridad tras revisar el caso ocurrido el 14 de febrero de 2026
El Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía ha cerrado la investigación interna abierta tras el incidente registrado el pasado 14 de febrero de 2026, cuando tres visitantes portaban banderas de Israel y símbolos con la estrella de David en sus instalaciones.
La dirección del centro concluye que no existen indicios de conducta sancionable ni irregularidades en la actuación del personal propio o del servicio de seguridad externo.
Fachada del Museo Reina Sofía
La información ha sido remitida por el Gobierno en una respuesta parlamentaria escrita al Partido Popular, que había preguntado por las posibles responsabilidades de los profesionales implicados y por la base de los hechos que derivaron en la salida de los turistas del museo.
Según el Ejecutivo, el Área de Seguridad del Reina Sofía elaboró un informe preliminar el 25 de febrero. Un día después, la institución activó un procedimiento de información previa, conforme a la Ley del Procedimiento Administrativo Común, para analizar lo ocurrido.
El proceso concluyó el 2 de marzo de 2026. Tras revisar informes internos y testimonios, el museo determinó que no había elementos que justificaran la apertura de un expediente disciplinario. En consecuencia, se acordó el archivo de las actuaciones al no apreciarse infracción alguna.
Museo Reina Sofía en Madrid
El caso trascendió públicamente a raíz de la difusión de un vídeo por parte de la organización Acción y Comunicación sobre Oriente Medio (ACOM). En las imágenes se observa a un vigilante de seguridad que pide a tres mujeres con banderas israelíes que abandonen el espacio o oculten los símbolos, alegando que parte del público se sentía molesto.
El Reina Sofía defendió en su momento su compromiso con la igualdad, la libertad religiosa y la tolerancia cero frente a cualquier forma de discriminación o antisemitismo. La institución subrayó además que su personal está formado en materia de derechos fundamentales, gestión de conflictos y prevención de conductas discriminatorias.