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La «liga de los retrasos» de Ryanair

La «liga de los retrasos» de RyanairE. D.

Ryanair señala a Óscar Puente al situarlo al frente de la «liga de los retrasos» en Europa

La «liga de los retrasos» de Ryanair otorga al español Óscar Puente un puesto de preferencia. La aerolínea irlandesa sitúa al titular de Transportes como el segundo que más pasajeros afectados por retraso aéreo ha causado en Europa, solo por detrás de su homólogo galo, Philippe Tabarot.

En su página web, Ryanair culpa Puente de impactar a 4.385.520 de pasajeros en 24.364 vuelos por la mala gestión de su departamento y por la insuficiente contratación de personal de tráfico aéreo (ATC). Y deja incluso un correo electrónico de contacto para animar a los viajeros a escribirle.

«Francia, España, Alemania, Grecia y el Reino Unido son responsables de más del 90 % de los retrasos del control de tráfico aéreo (ATC) en Europa. El bajo rendimiento de estos ATC mal gestionados se pone de manifiesto en el desempeño ejemplar de otros servicios centrales de ATC en Dinamarca, Bélgica, Países Bajos, Irlanda y Eslovaquia, que, durante 2024, proporcionaron servicios de ATC puntuales a miles de vuelos», denuncia Ryanair.

«Si estos Estados pueden dotar de personal adecuado a sus servicios de ATC y eliminar los retrasos, ¿por qué no podemos esperar un servicio similar de los proveedores de ATC franceses, españoles, alemanes, griegos y británicos, con una excelente financiación (por las aerolíneas), pero con una gestión deficiente?», añade.

Ryanair es la aerolínea que más retrasos sufrió en el verano de 2024 en España, según Flightright. La compañía que dirige Michael O'Leary emplea habitualmente una estrategia agresiva, como cuando recientemente vistió de payaso al ministro de Consumo, Pablo Bustinduy, acusándole de imponer multas «ilegales» por sancionar a la aerolínea por cobrar el equipaje de mano.

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