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A real estate salesperson introduces a customer to a model home project and hands the keys to the customer. New home buyer approved for home loan, close-up photo

Las inmobiliarias ya no pueden cobrar a los inquilinos por la intermediación y formalización del contrato de alquilerGetty Images

Vivienda

Qué gastos puede cobrar la inmobiliaria al inquilino: estos son los servicios permitidos por la ley

La normativa busca facilitar el acceso a la vivienda, y el intento de cobrar según qué costos al arrendatario es ilegal

La comisión inmobiliaria por alquiler es una cantidad que las agencias inmobiliarias cobran por la prestación de sus servicios. No obstante, esta situación puede levantar una serie de dudas para el inquilino en la vida moderna, ya que en los últimos años este proceso ha cambiado.

Y es que, desde que entró en vigor de la Ley de Vivienda allá por mayo de 2023, las inmobiliarias ya no pueden cobrar a los inquilinos por la intermediación y formalización del contrato de alquiler. De este modo, la normativa busca facilitar el acceso a la vivienda, y cualquier intento de cobrar estos costos al arrendatario ya es ilegal.

¿Qué puede cobrar una inmobiliaria al inquilino?

A pesar de todo, todavía es posible encontrar inmobiliarias que sí perciben dinero de los inquilinos de alguna manera. Algunas agencias sostienen que sí hay servicios que se pueden cobrar al arrendatario, pese a lo que sostienen los diferentes textos normativos, tal y como afirma la Agencia Negociadora del Alquiler (ANA).

En este sentido, la administración del alquiler (servicios posteriores a la firma del contrato), la contratación de seguros gestionados a través de la inmobiliaria, el cambio de titularidad de suministros como la electricidad o el gas y todo tipo de servicios adicionales inmobiliarios sí pueden ser objeto de cobro por parte de estas entidades.

Las comisiones ilegales

Estas acciones se diferencian de la formalización del contrato u otras acciones que podrían suponer el cobro de comisiones ilegales. De hecho, cabe destacar que, en el caso de efectuar una acción ilícita de estas características, la multa por cobrar al inquilino los gastos inmobiliarios podrían ser de entre 10.001 y 100.000 euros, según la ley.

Ante estas situaciones, los inquilinos tienen en su mano tomar medidas para proteger sus derechos. De este modo, es recomendable evitar agencias que incurran en prácticas abusivas, además de recopilar todo tipo de pruebas. Por último, en caso de ser víctima de estas prácticas, es aconsejable realizar siempre los pagos por transferencia, ya que así quedará constancia del pago y de por qué se ha efectuado.

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