Estudiantes se examinan durante el primer día de las pruebas de evaluación
Los cinco nuevos estudios que no existían hace tres años y que ya buscan las empresas
Estos nuevos empleos requieren un perfil híbrido que combine el dominio de herramientas de IA con capacidades analíticas, empatía y conocimiento del diseño de procesos
El mercado laboral atraviesa una transformación de gran calado, impulsada por la expansión de la inteligencia artificial, el avance de la automatización y la digitalización de procesos. En apenas tres años, han surgido nuevos perfiles profesionales que antes eran casi inexistentes. Según la consultora Setesca Talent, especializada en la selección de talento tecnológico y de alta dirección, las empresas están requiriendo profesionales con una combinación singular de capacidades técnicas, visión estratégica, ética y flexibilidad.
«La IA no está destruyendo empleos, los está reinventando. Lo que vemos es una evolución acelerada hacia perfiles híbridos, que combinan conocimientos técnicos, pensamiento crítico y competencias digitales», asegura Jordi Damià, director ejecutivo de Setesca Talent. Entre los roles emergentes con mayor proyección destacan cinco profesiones clave:
Creador de experiencia de usuario mediante IA: Su tarea consiste en diseñar cómo las personas interactúan con sistemas inteligentes, desde asistentes virtuales hasta interfaces que se adaptan al usuario. Su prioridad es que la experiencia sea intuitiva, útil y personalizada.Guionista de interacción comercial con IA: Redacta los diálogos, respuestas y flujos de conversación que emplean los sistemas inteligentes en procesos de venta o atención al cliente. Su trabajo busca mantener la coherencia con el estilo de la marca y maximizar la conversión.Diseñador de procesos de producción personalizados: Integra conocimientos de diseño industrial, inteligencia artificial generativa y lógica de fabricación para crear productos a medida de cada cliente, utilizando modelos de datos que automatizan gran parte del proceso.Creador de atención al cliente personalizada mediante IA: Se encarga de definir cómo una compañía interactúa con cada usuario, empleando análisis predictivo, datos individuales y sistemas inteligentes que aprenden del comportamiento del consumidor.Especialista en hiperautomatización con agentes inteligentes: Diseña y supervisa redes de agentes de IA que automatizan funciones empresariales complejas como logística, finanzas, recursos humanos o compras, eliminando la necesidad de intervención humana directa.
Estos nuevos empleos requieren un perfil híbrido que combine el dominio de herramientas de IA con capacidades analíticas, empatía y conocimiento del diseño de procesos. «El talento más demandado ya no es solo el que sabe programar o analizar. Es aquel que sabe aplicar la tecnología para mejorar la experiencia, personalizar el servicio o transformar una operación completa», puntualiza Damià.
Además, estos profesionales deben estar preparados para colaborar con sistemas inteligentes, tomar decisiones basadas en datos y manejarse con herramientas tecnológicas en constante evolución.
De cara al corto plazo, Setesca Talent prevé un crecimiento exponencial de estos perfiles en sectores como la industria, el comercio minorista, los servicios financieros, el turismo y los servicios profesionales. El reto ya no es simplemente implementar inteligencia artificial, sino construir modelos de negocio centrados en ella, lo que exige una nueva mentalidad profesional.
«En 2026 muchas empresas competirán no por tener la mejor tecnología, sino por tener a los profesionales que sepan orquestarla con inteligencia y creatividad», concluye Damià.
