Facua denuncia de nuevo a Cines Yelmo por prohibir entrar con comida y bebida del exterior

Facua ha interpuesto una nueva denuncia contra Cines Yelmo ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, por la prohibición de ingresar a sus salas con alimentos y bebidas comprados fuera del establecimiento, argumentando que esta medida constituye una cláusula abusiva.

En esta denuncia, que se suma a una presentada en 2020, Facua sostiene que la empresa exhibe carteles en la entrada de sus cines informando que no se permite el acceso con productos alimenticios y bebidas adquiridos externamente, reservándose así el derecho de admisión y justificando esta prohibición en la existencia de un «servicio de bar en el establecimiento».

Facua señala en su comunicado que la empresa ampara esta práctica en un supuesto derecho de admisión, el cual, según la asociación, es contrario a la legislación vigente.

La organización ha optado por llevar el caso a los tribunales debido a la «inacción» de las autoridades autonómicas encargadas de la protección del consumidor y de la regulación de espectáculos públicos. Facua señala que las autoridades no imponen sanciones o aplican multas simbólicas, lo que ha permitido que la empresa mantenga estas prácticas.

De las diversas comunidades autónomas que recibieron denuncias contra Cines Yelmo, solo País Vasco tomó medidas en 2023, imponiendo una multa de 30.000 euros a la empresa.

El Ministerio de Consumo ahora cuenta con la autoridad para sancionar irregularidades que afecten a varias comunidades autónomas, gracias a una modificación legislativa introducida en mayo de 2020, una medida que responde a demandas históricas de Facua.

Además, Facua ha presentado una acción de cesación contra Cines Yelmo en los juzgados de primera instancia de Madrid, aunque aún no se ha fijado la fecha de la audiencia previa.