¿Has recibido estos descuentos de Lidl? Podría ser una trampa

En un mundo en el que las nuevas tecnologías forman parte de nuestro día a día, los delincuentes han desarrollado nuevos métodos para engañar a sus víctimas utilizando estas herramientas y nuestros propios dispositivos electrónicos. Por este motivo, es importante desconfiar de mensajes extraños, de correos electrónicos de procedencia sospechosa y, por supuesto, de ofertas demasiado jugosas.

Recientemente el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), ha informado de un nuevo timo. Se trata de una páginas fraudulenta que se ha hecho pasar por la cadena de supermercados Lidl y ha ofrecido productos a precios muy bajos, que han llevado a muchos usuarios a tirarse por los descuentos.

Tal y como recoge la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), fue un usuario quien se percató de que algo no iba bien cuando, buscando un sofá, dio con esta supuesta página de Lidl en que se ofrecía uno por un precio que no se podía rechazar, pero el cual estaba condicionado por un tiempo limitado. Todo era un engaño.

Una página falsa

No es la primera vez que los delincuentes logran posicionar en Google una página falsa para que los usuarios introduzcan sus datos y, de este modo, hacerse con ellos y vaciar sus cuentas bancarias.

En este caso, la web fraudulenta imita la identidad de la cadena de supermercados Lidl. Al tratarse de una marca muy popular, que suele promocionar artículos de todo tipo —desde muebles y productos de jardín hasta electrodomésticos, menaje o artículos infantiles—, resulta fácil que muchos usuarios se dejen engañar y realicen compras en una página que en realidad es falsa. El resultado es que el dinero abonado acaba en manos de los estafadores, sin que el comprador reciba producto alguno a cambio.

Qué hacer si has sido engañado

Es posible que muchas personas hayan sido víctimas de esta estafa y hayan realizado una compra en una tienda online falsa. Ante una situación así, conviene actuar con rapidez siguiendo estos pasos:

Contactar con el banco. Informa inmediatamente de lo sucedido para que quede constancia del fraude.Anular la tarjeta utilizada. Bloquéala cuanto antes, incluso desde la aplicación móvil, y notifica al banco que el cargo se debe a un uso fraudulento.Denunciar los hechos. Acude a la Policía o a la Guardia Civil para interponer una denuncia. Este documento puede ser imprescindible si después reclamas la devolución del dinero.Reclamar el importe. No aceptes una negativa sin más. Si la entidad alega que ha existido negligencia, insiste en que tienen la obligación de vigilar y auditar sus sistemas, lo que incluye detectar operaciones sospechosas, implantar sistemas antiphishing o prevenir ataques informáticos que comprometan cuentas y tarjetas.

Con todo, lo más importante es la prevención y dudar siempre de aquellas páginas que te resulten sospechosas. Es recomendable revisar la URL, para saber si es o no la oficial y que, en los casos que veas pertinentes, te pongas en contacto con la empresa oficial para saber si puedes o no fiarte.