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03 de mayo de 2024

The headquarters of Spanish lender Caixabank "La Caixa "  is pictured in Barcelona, Spain, Friday, Oct. 6, 2017.

El objetivo de este acuerdo bilateral es que todos los ciudadanos tengan acceso al efectivoManu Fernandez

Acuerdo bilateral

Si eres de CaixaBank, Correos te podrá entregar dinero en efectivo a domicilio

El acuerdo permitirá desarrollar el servicio para que los clientes puedan recibir, a través de los carteros rurales, la cantidad en efectivo que soliciten

Correos y CaixaBank han firmado un acuerdo de colaboración para poder ampliar el acceso al efectivo en toda España. Además, este contrato se enmarca en el convenio de colaboración que suscribió Correos con la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA) y otras asociaciones profesionales del sector financiero (AEB y Unacc), facilitando así la retirada de dinero en efectivo en todo el territorio nacional.
El objetivo de este acuerdo bilateral es que todos los ciudadanos, con independencia de su edad y lugar de residencia, tengan acceso al efectivo con el menor desplazamiento posible. Para ello, el protocolo de colaboración contempla que «los clientes de CaixaBank puedan solicitar el envío a domicilio de efectivo, hasta un máximo de 500 euros, que les entregarán los carteros y carteras rurales».
De la misma forma, el acuerdo incluye la posibilidad de que los clientes de la entidad financiera puedan ingresar y retirar efectivo en todos los puntos de atención a la ciudadanía de Correos. En la firma han participado Juan Manuel Serrano, presidente de Correos; Gonzalo Gortázar, consejero delegado de CaixaBank y Jaume Masana, director de Negocio de la entidad financiera.
En concreto, Gonzalo Cortázar ha puesto en valor cómo el acuerdo refuerza el modelo de servicio de la entidad, «no solo tenemos el firme compromiso de mantener nuestra presencia en todas las localidades en las que nos encontramos, sino que además damos servicio a otros 628 municipios a través de oficinas móviles. En este marco, sumar esfuerzos con Correos nos ayuda a reforzar el modelo de servicio a las personas en todos los ámbitos geográficos».

Desde Correos ponemos a disposición de CaixaBank la capilaridad y total cobertura territorial de nuestra red de oficinas y servicios ruralesJuan Manuel SerranoPresidente de Correos

Amplia presencia geográfica en España

Según la estimación que ha realizado CaixaBank, unas 900.000 personas residen actualmente en alguna población sin oficinas ni cajeros de ninguna entidad bancaria, a lo que se suma el hecho de que muchos de ellos tienen una edad avanzada. Debido a ello, Correos pone a disposición de la entidad financiera su red de 2.389 oficinas y sus cerca de 6.000 carteros y carteras rurales, con los que los clientes de CaixaBank con dificultades para desplazarse a una oficina de la entidad, por problemas de movilidad o porque residen en poblaciones donde el banco no tiene sucursal, podrán disponer de un servicio reforzado y un mejor acceso al dinero en efectivo.
Acuerdo entre Correos y CaixaBank

Gonzalo Cortázar, consejero delegado de CaixaBank y Juan Manuel Serrano, presidente de CorreosCorreos

Correos contribuye así a la inclusión financiera en toda España y ayuda a garantizar el acceso a efectivo a todas las personas, tanto a las que residen en áreas rurales como a las más afectadas por la brecha digital, lo que también repercutirá positivamente en el desarrollo económico de esas zonas. Además, continuará ofreciendo sus servicios a empresas, instituciones y administraciones para impulsar y desarrollar la actividad de su red de oficinas, un activo que garantiza el acceso al servicio público a todos y todas.
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