Los dueños de los últimos modelos de iPhone podrían recibir hasta 80 euros tras una demanda contra Apple

Algunos usuarios de iPhone están de enhorabuena. Y es que Apple ha aceptado pagar 250 millones de dólares para resolver una demanda colectiva en Estados Unidos, la cual acusaba a la empresa de publicidad engañosa al exagerar las capacidades de inteligencia artificial (IA) de sus dispositivos iPhone 15 y 16.

La demanda, presentada en nombre de consumidores de Estados Unidos ante un tribunal federal de San Francisco, alegaba que la compañía con sede en California creó una «falsa impresión» sobre la disponibilidad inmediata y la eficacia de Apple Intelligence, la IA de la compañía de la manzana mordida.

Según los demandantes, el marketing de la empresa indujo a los consumidores a comprar nuevos terminales bajo la promesa de una versión vanguardista con IA de Siri que, en la práctica, no se materializó en los plazos anunciados. Por lo tanto, se promovía a los usuarios adquirir unas funciones que todavía no existían.

El acuerdo, que aún debe recibir la aprobación preliminar de un juez, contempla compensaciones para los clientes que adquirieron modelos de iPhone 16 o versiones Pro del iPhone 15 entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025. De esta manera, los clientes elegibles podrían recibir entre hasta un máximo de 95 dólares por dispositivo (unos 80 euros), dependiendo del volumen total de reclamaciones presentadas.

La carrera de las tecnológicas por la IA

A pesar del desembolso, que se perfila como uno de los mayores acuerdos extrajudiciales en la historia de la firma, Apple no ha admitido ninguna infracción legal y la compañía defiende que, desde el lanzamiento de Apple Intelligence, ha introducido «decenas de funciones» como las traducciones en vivo ('Live Translations') e inteligencia visual.

Sin embargo, Apple se ha visto rezagada en la carrera de la IA generativa durante estos últimos años, especialmente en comparación con los dispositivos de Google y Samsung, dos de los gigantes tecnológicos principales que conforman su competencia. De este modo, muchas de las funciones más avanzadas, diseñadas para que Siri compita con herramientas como ChatGPT, han sufrido retrasos.

Este acuerdo, que cubrirá la ya mencionada recompensa a aproximadamente unos 37 millones de dispositivos, se ha hecho público semanas antes de la conferencia anual de desarrolladores de Apple, programada para el 8 de junio, donde se espera que la compañía finalmente presente la actualización definitiva de su asistente virtual.