¿Qué es el Vishing y cómo prevenir la nueva estafa telefónica?

Lo nuevos modos de estafa telefónica se van perfeccionando hasta llegar a las dobles llamadas donde la segunda confirma el bulo de la primera para embaucar al usuario.

La operativa consiste en una primera llamada donde los estafadores se presentan como operadores de la actual compañía del estafado. Le informan de una subida inminente de precios. No tienen otra finalidad que la de poner en alerta a la persona elegida y despertarle dudas.

Competencia desleal

En la segunda llamada que hacen al cabo de unas horas se hacen pasar por trabajadores de otra compañía diferente. Presentan una oferta mucho mejor y justifican el cambio comentando que la OCU recomienda a esa empresa para hacer frente a la subida.

Este timo es aún más grave que el resto porque lo pueden utilizar de manera encubierta otras compañías para forzar el cambio. Algo ilegal y que supone incurrir en varios delitos. La competencia desleal aparece de vez en cuando en el sector de las telecomunicaciones porque los objetivos para captar clientes son cada vez más altos.

La otra parte de la estafa consiste en pedir datos personales durante la conversación. Del nombre a los apellidos, dirección... para acabar en el dni completo. En algunos casos se solicita el número de cuenta que, en caso de compartirlo, puede ocasionar suplantaciones de identidad y perjuicios económicos graves.

Ante todo, el usuario debe conocer que cualquier cambio de tarifa debe ser anunciado 30 días antes de su entrada en vigor. La situación se complica cuando el cliente espera la subida de precios porque sabe que se le acaba el periodo de descuento en sus servicios y asume esta llamada como una solución.